December 28, 2007

給 Windows 使用者:你不該轉換到 Linux 的理由

相信有人看到這個標題,一定會覺得我是不是吃錯藥了。為什麼一個使用 Linux 處理日常事務已經七八年的傢伙,會想寫這樣的東西阻止更多人跳進來用 Linux?

在我開始構思「我要怎麼讓人知道 Linux 的好?」這個問題時,我一直在思考著幾個重點:使用者的習慣、操作哲學、應用程式等等。因此以一個只「敢」用 Windows,卻可以順利地從 Windows 95, 98 一路升級使用到 Windows XP 的一般使用者角度來寫這篇,相信能有一定的公正度。只是我有一個先天不利點,很有可能讓這篇看起來沒那麼中肯實用:我是個使用 Linux 很久的使用者,而且我個人是反 M$ 商業行為的,雖然我在公司上班時都還是用 Windows。(順帶一提:這篇是我將我安裝 Ubuntu 7.10 的 Asus NB 帶到公司裡打的)

以一個使用 Windows XP 的使用者角度,我建議不要使用 Linux 的原因如下:

  • 硬體支援不足

這點真的是無與倫比的大不利。在 Windows 下可以正常使用的 BisonCam(ASUS Notebook 有不少款都附加這個 Webcam),在 Linux 下仍然沒有可用的驅動程式!這樣一來,既使最新的 Linux 版 Skype 已經支援視訊,仍然無法使用視訊交談。另外,一些 USB 電視棒也沒支援。我如果正好買到 Linux 目前不支援的電視棒,那錢不就白花了?

也許有人會問:這些廠商怎麼不出支援 Linux 的驅動程式呢?這我也不知道,只有廠商自己知道。當然,我們都已經看到許多有遠見的廠商正式將自己的硬體產品加入 Linux 的支援行列,而那些打死不支援的廠商,是他們短視近利、是他們沒有開發非 Windows 平台 driver 的能力、還是他們背後有 M$ 的金援而受限,只有廠商自己知道。

  • 常用的應用程式不足

這也是另外一個痛,尤其是好不容易「抓」到了 M$ Office 2007、Adobe Photoshop CS3 等等高級軟體時,卻不能在 Linux 下直接安裝使用(哦,我知道有 Wine,但使用者總是懶惰的,不能放入光碟片自動裝好的就不會裝。)

好啦,不酸了,我以正常的角度,先來說 Office 的問題:一般公家機關行號使用的 Office 系統,清一色都是 M$ Office 系列,釋出的公開檔案、在部內部外流通的檔案也都是 M$ DOC 格式。這已經是公家機關上班族的「習慣」,因此既使部份人士強調 M$ DOC 格式並非開放格式,應當將對外開放的文件以開放格式釋出時,他們不是不願意,而是不「懂」:什麼是開放格式?大家都在用 M$ Office,不用 M$ DOC 格式的人才是應該要自我反省的人,因為這些人並未配合政府機關,購入 M$ Office,統一使用 M$ DOC 格式。

而以一個美工人員身份來說...不提 Mac 上的軟體,單就 Windows 上的 Adobe Photoshop 來說就好了,這是絕大多數美工人員在學校上課時使用、熟悉的軟體,因此不論以什麼方式取得 Adobe Photoshop,滿足他們理由只有一個:「我只要 Adobe Photoshop,其他軟體我不要,因為我不會用,而且沒有軟體比 Adobe Photoshop 來得好用、來得強大。」有些人可能聽過 GIMP 或 GimpShop(Gimp 仿 Adobe Photoshop 外觀的變種),但因為「那不是 Adobe Photoshop」,所以他們不用。

  • 我想玩的遊戲在 Linux 上沒有

排除使用應用軟體處理日常事務的部份,因為絕大部份的遊戲都以 DirectX 當底層進行開發,在 Windows 上自然有許多重量級的遊戲可玩。但 Linux 呢?在台灣,絕大多數遊戲都只支援 DIrectX,廠商也「只」支援 Windows 上的各項服務,自然不可能去照顧其他平台的使用者(只有一個例外:魔獸世界的 Mac 支援),更遑論 Linux 了。就算要自己來,有什麼遊戲是可以讓我直接放入光碟片就直接安裝在 Linux 上面,也不用調整什麼就能直接跑的?幾乎沒有。

  • 沒有開始功能表

我沒開玩笑,這真的是一個大問題。許多人使用電腦的經驗,大多建立在螢幕左下方的「開始」那個鈕。M$ 將這個鈕命名為「開始」真是一個人性化的設計:所有要使用的功能都可以透過這個「開始」鈕,逐步找到自己需要的功能。也因此,Linux 上大部份流行的桌面系統上面沒有「開始」這個鈕是一項重大的失敗,因為使用者根本不知道自己如何「開始」使用自己需要的軟體。

也許會有 Linux 使用者會說「可是 Gnome 有大腳丫,KDE 有大齒輪,功能也跟『開始』鈕一樣呀!」那是完全不一樣的使用者經驗:大腳丫與大齒輪代表的意義,與「開始」這兩個字毫不相關,使用者根本不知道那就是在 Gnome 桌面與 KDE 桌面上的「開始」,怎麼可能知道「原來我按下大腳丫或是大齒輪就有跟『開始』一樣的功能了。」也許有人看到這裡已經笑出來了,但這是很實際的人機介面設計概念,而且 M$ 的確在這裡成功建立起使用者的習慣。

  • 新介面我看不習慣,用不習慣:
    • OpenOffice.org 的介面跟操作方式跟 M$ Office 不一樣,我用不習慣,太麻煩了。
    • 我在 Adobe Photoshop 上面使用的熱鍵、常用的插件、色盤、圖層使用方式都跟 GIMP 不一樣,既使 GIMP 就可以做到 Adobe Photohop 的大部份功能,但我實在無法習慣 GIMP,太麻煩了。
    • Linux 上面沒有暴風影音、沒有酒精(燒錄軟體)、沒有 Windows 上我常用的軟體,我實在無法習慣。

上述林林總總的抱怨,都是一個正常的 Windows 使用者會遇到的習慣問題。我們都知道「積習難改」,若一個新的作業系統沒辦法滿足我們在常用軟體上的操作習慣,既使這個軟體再怎麼安全、好用、易學,使用者仍然不可能去試著改變習慣。

  • 為什麼我要去學一個『高手』才會去用的作業系統?Windows 很簡單呀,有什麼必要轉換平台嗎?

回想一下第一次使用 Windows 的時候,滑鼠在圖示上面要點兩下才能去使用這個檔案;滑鼠移到畫面左下方的「開始」點一下滑鼠左鍵,就可以顯示功能表,然後使用滑鼠操作鼠標在功能表中移動,移到功能表上有三角形指向右邊的,這就是子項目...找到你要的功能之後,在那項功能上面點一下滑鼠左鍵,就可以開始使用這個功能了...

當使用者第一次操作系統時,大多是在摸索階段。而在摸索階段時,不論是什麼平台,都會有相當類似的操作與學習經驗。(這裡我提的「類似」是指 Linux 桌面環境,而非 Linux 的文字介面。我不可能拿文字介面跟 Windows 比較啦。)M$ 很成功地讓 Windows 使用者快速征服了摸索階段,讓使用者發現他要做的可以用很簡單的方式達成,建立起使用者的成功經驗,讓使用者在透過使用 Windows 的過程更加為自己的成就感到興奮與安心。

現在的 Linux 辦得到嗎?辦得到,但 Windows 的使用經驗跟 Linux 的畢竟不同。在使用習慣上面永遠都是「先佔先贏」,Windows 的勝利是必然的,既使 Linux 後來居上也是一樣。

  • 沒有防毒軟體的作業系統,怎麼用都不安心

在這個電腦隨時可能被人入侵、植入木馬竊取資料的網路時代,沒有防廣告、防木馬與防毒軟體,的確是令人不安。因此使用 Windows 的使用者莫不花費許多時間在防堵這類情事發生,比方說為了找到卡巴斯基的「永久有效」金鑰花費不少時間在網路上搜尋,好不容易找到後安裝起來才發現這組金鑰已經被官方封鎖失效了,於是又花時間開始一樣的過程...

Linux 上面不需要這些東西,因為 Linux 不會被植入「Windows 平台上的」廣告軟體、木馬與病毒,也因此不需要像卡巴斯基一樣強大的軟體來保護電腦。但也因為沒有這些軟體,反而造成一些已經習慣 Windows 平台的使用者的隱憂:真的不會中毒嗎?真的不會被植入木馬?我安裝 Linux 之後,不會跟以前一樣,還沒開完電腦就看到一大堆 IE 視窗,上面滿滿的賭博、色情跟借貸網站訊息,而且怎麼關也關不完?這是 Linux 的原罪:因為不需要這樣的軟體,反而造成「不信任」,因為一般使用者已經相當習慣且依賴防毒、防廣告、防木馬程式的存在了。因此,為了讓自己心安,不要考慮用 Linux。

當然堅持不轉換平台的理由還有很多,像是「我就已經花錢買了,何必轉換平台?」「別人都幫我裝好了,我何必找自己麻煩轉換平台?」「講那麼多做什麼啦,反正 Linux 就是有一堆 Windows 辦不到的,我才不要轉換平台咧!」我自己沒使用過 Windows Vista,所以我不說轉換到 Windows Vista 上面的問題,相信「願意學習 Windows Vista 平台的 Windows 使用者」,既使知道 Windows Vista 跟 Windows XP 有相當多的不同,比方說系統管理哲學啦、操作介面的改變啦、越來越高的系統需求啦等等,但就是願意由 Windows XP 轉換到 Windows Vista,原因是:「當 Windows Vista 更好用的時候,我就會跳到 Windows Vista,因為 Windows 是主流。我們一定要跟上主流!」讓我們為 Windows 使用者鼓掌吧!你們的堅持是對的,根本沒有必要轉換平台呀,要換也是從 Windows XP 換到 Windows Vista,因為「都是 M$ Windows 嘛,我信任 M$。」

說一句中肯的話作為本篇的結尾:無論如何,電腦是拿來解決問題的,若目前的作業系統環境已經解決自己的問題,的確不需要考慮轉換平台。

PS. 我反覆看過這篇,也承認我自己還是帶著「酸 Windows 使用者」的態度在寫,不過我仍然希望閱讀本篇的 Windows 使用者能提供更多「支持 Windows」的正面意見,也期望我們能在這些意見中得到更多的想法與啟發。

Jamesz 於 December 28, 2007 11:54 AM 發表 | TrackBack

joeyli,看你的回應,就知道你根本不懂 Ubuntu 的核心精神。

Ubuntu 創始人早就知道跟 End User 是收不到錢的,所以他們只有一個目標:市佔率。而且這篇我在講的也不是服務,跟 server 也絲毫扯不上關係,你有事沒事提服務是在找碴嗎?Ubuntu 的錢燒完了,自然會有其他 Linux distro 起而代之。Linux 的進步不會因為 Ubuntu Linux 沒錢燒了就停下腳步。

你捫心自問吧,你無法脫離 Windows 長久下來侵蝕在你骨子裡的「習慣」,所以才放棄了走向自由的機會,來反推 Linux 的自由精神,對吧?為什麼你的思考範圍這麼狹隘呢?

用商業角度來看 Linux 只是一種看法,但你仍然無法脫離「軟體=錢」的老舊思考模式。你無法脫離「賣軟體」的思維,那就跟你什麼好說的,外行人。

Jamesz 於 March 16, 2009 3:15 PM 發表

外行人就是外行人.

拿RedHat的成功來對比Ubuntu或Suse也可以在桌面上一樣以服務來獲利, 就太簡化了.

RedHat佔的市場事實上是當時貴得要死的Unix server市場, 而不是Window已經站住腳的市場, 這和Desktop大大不同.

另外, Ubuntu與Suse都宣稱要從服務賺錢, 直到現在都還在燒錢, 靠得還不是幕後老闆的強大財力, 尤其Ubuntu簡直是在作興趣的. 靠服務賺錢? 簡直癡人說夢!
在本質上完全不合理, 甚至違反邏輯, 試想,你有買過Windows, 或大家有用Windows的人, 有幾人用過MS的服務(客服)? 若你說MSN, online update這些是服務, 那為何MS沒有在這上面收半毛錢, 而是在MSN上打廣告?

若User會使用Ubuntu是因為它比Windows friendly, 那End User還需要你什麼樣的服務? "服務"就是因為有不足才有服務來滿足, 若你的東西已經好到可以擊敗市場第一的對手, 那還有什麼不足, 是足以讓User掏出錢來?

們心自問吧, 若Ubuntu的軟體或所謂的服務要收你錢, 你還會買嗎? 你會買, 其他人會買嗎? Ubuntu敢收這個錢嗎?

joeyli 於 March 13, 2009 11:06 PM 發表

沒錯,不能執行 Windows 程式的確是大問題。小程式可以用 WINE 來直接跑,但大型程式可能沒辦法,而這些大程式可能沒有跨平台,更遑論 Linux。

但這是雞生蛋,蛋生雞的問題。使用 Windows 的人多,自然會有比較多廠商願意在人多的平台上推出 Windows 版本的軟體,滿足原有使用者後繼續影響到新進的使用者,讓他們最後就黏在 Windows 平台上,而廠商繼續推出產品來賺這些人的錢,如此循環。

要推廣 Linux,在這邊就已經是最大障礙了:圖形介面的環境,Linux 比 Windows 晚了好幾年,這時 M$ 已經將 Apple 打得落花流水,應用程式更是多到無法計量。

然而 Linux 的桌面環境能在這麼惡劣的環境中持續進步,使用人數逐年增加,已經充份表現出成熟度。Linux 的最後一步是什麼呢?是讓使用人口增加到能撼動軟硬體廠商,在上面寫驅動程式。硬體方面,CPU 兩大廠 Intel 與 AMD 都已經充份支援 Linux,顯示卡廠商 nVidia 與 ATI 也釋出專屬應用程式,各類硬體的驅動程式也慢慢增加;軟體方面,除去 Linux 上原生的自由軟體,透過 Wine 能跑部份 Windows 程式,Adobe 將 Adobe Reader 與 Flash port 到 Linux 上,IBM 的 Lotus Note 也推出 Linux 版本,還有許多原本在 Windows 上的軟體也出現在 Linux 上…族繁不及備載。為什麼這些廠商願意在這些平台上推出驅動程式與軟體?因為他們看得到未來的商機呀。

然後點點點你提到電腦維修的問題。你在另一篇自己提到「灌 Ubuntu 有問題」這不就是維修人員可以付費協助的事嗎?安裝 nVidia 驅動程式有問題把電腦抱給維修人員安裝好,在 Linux 下玩超頻玩到壞掉找維修人員修,跑什麼樣的程式突然跑不起來也抱電腦給維修人員修…找人修電腦又不是只有在中毒中木馬的時候,其他林林總總的電腦問題在 Linux 一樣遇得到,要不然網路上怎麼會有那麼多 Linux 討論區?只差台灣專門做 Linux 系統維護的公司太少(我的印象中只有百資),要不然打個「Linux 系統維修」也一樣可以賺到錢。Redhat 跟 Novell 自家推 Linux,軟體免費但要賺服務費用,就是在賺這一手。

廠商不會因為使用者用 Linux 就賺不到錢,要不然 Redhat 在幾年前早該倒了。

最後一提:不要把我當笨蛋,說得我看不到事情的其他面。你提的事情在我的 blog 裡面我在兩三年前就發表過了,請自行尋找翻閱。

Jamesz 於 April 29, 2008 7:41 PM 發表

其實硬體支援或者是找不到開始,使用習慣等等這些都還算是小問題,跟這些比起來我覺得最大的問題是“不能執行Windows”應用軟體才是主因,不論是辦工軟體、繪圖軟體、遊戲等等,這些都是基於Windows平台的應用程式,而且一些軟體也不見得需要遵守先安裝再使用的規則,像是一些綠色軟體,或者一些小軟體、小遊戲等等,在網路上自由下載程式來執行的自由,雖然這也是造成病毒流竄的主因,但不可否認的是它帶來的方便性遠超過病毒帶來的威脅,至少對一般桌面使用者是如此,電腦壞了請人修,專門靠修電腦維生的工程師也很樂於見到此現象,這就是商業軟體賺取的服務費不是嗎,如果今天電腦都不會中毒,灌一次就不用維修了,是不是又少了一條商機了呢,其實很多事都是一體兩面的,你不管是這邊幫使用者省下了還是多花了,另一邊站在廠商(Linux發行廠商)的立場就是少賺了或者賺更多

… 於 April 29, 2008 5:33 PM 發表

我也是位因為vista 不順手而轉換到 ubuntu 7.04 上,
那時第一個想法是反正要重學操作方式,何不學學新的作業系統..而那時7.04打的沸沸騰騰的,所以就姑且一試,用了四天也重回 m$擁抱,後來像凍仁大大說的,你用的一推軟體都是盜版,沒被捉到不表示沒事, 後來又下定決心回ubuntu ,到現在也三四個月了呀!!其實說穿了大家用的習慣順手了,就懶的改變,可是以後如果孩子問你說,學校說用盜版是犯罪的,明知不可用卻一直用,從小就給孩子一種錯誤的觀念,只要不被捉就不算犯罪的錯誤觀念..是對還是錯呢? 何況m$四五年就要一次大改版,把這些錢省下來給家人用或公司當人員獎金是不是更吸引人呢!

eagle 於 April 20, 2008 10:58 AM 發表

我路過,不過發現你寫的還蠻實在的。我也是最近才進來ubuntu平台的菜鳥,這些問題我都有遇過了。我不是電腦高手,就算是,也僅限於windows系統。我想學習都是辛苦的過程,重點是…你願不願意付出去學習罷了。

我發現…ubuntu和我之前學的linux感覺,有著天與地的差別…ubuntu真的人性化多了…

脫線 於 March 23, 2008 8:52 AM 發表

覺得您的文章寫的很棒xd

如果是抱著把電腦當成 Tool 的使用者,不想跟電腦一起成長這種心態 + 家裡只有一台電腦的情況下,的卻別亂搞比較好xd

只是.. 難道全世界的人都要使用盜版軟體一輩子?還是要被一個超級怕市場被別人搶走的Microsoft吃死死一輩子?

凍仁是個使用 Ubuntu 不到3個月的玩家,也很喜歡這種與電腦一起成長的感覺。咱們一起酸那些天天用盜版的人吧,哈~~~

凍仁翔 於 February 12, 2008 12:16 PM 發表

cchien:
你所提到的問題,都是 Linux 上面亟需解決的,也呼應了我在這篇提到的:驅動程式仍然不足,以及工作所需的程式無法在 Linux 上使用。我們一方面希望廠商能自行覺醒,將產品的支援延伸到 Linux 上,另一方面也希望使用者能多提出對於 Linux 平台使用的需求,這樣才有機會增加廠商支援 Linux 平台的需求、體認到 Linux 在一般民眾生活中亦是不可或卻的。

To Plumm:
其實 Linux 上面有很多很多的遊戲,但若是要商業遊戲的話,支援 OpenGL 的遊戲比較容易跨平台,在 Linux 上才能說得上「可玩」。在這方面,Mac 其實面臨到一樣的問題,因為絕大部份的廠商仍然只將遊戲基底建立在 M$ DirectX 上,放棄其他平台的市場。現在 Windows Vista 面臨全世界大多數企業不敢冒然使用而難以推廣、OLPC 與 EeePC 之類輕便電腦引導人們重新思考電腦滿足個人需求的條件,間接帶動使用者走向非 Windows 平台的潮流(我個人不覺得台灣有,因為台灣人絕大多數只認識 M$ Windows),國外遊戲廠商也許會漸漸體認到非 Windows 平台的人口正在逐漸增長,而這些人口也將需要有商業遊戲來滿足他們的遊樂需求。OpenGL 與 OpenAL 將會是跨平台遊戲發展的最後依歸,也希望廠商別花太多心力在不跨平台的 DirectX 上了。

Jamesz 於 December 31, 2007 12:22 PM 發表

Linux 一堆遊戲沒有算是主因吧 @.@

電腦還是要用來玩遊戲 >.

Plumm 於 December 31, 2007 11:51 AM 發表

前一陣子因為Ubuntu新版release出來,網路上面一堆blog爭相報導這件事情,讓我看了裡面的範例也心動了起來,所以也去安裝了Ubuntu來用。誠如你的內文所說,有些情況我也遇到了。但自己的腦袋仍舊催眠自己,讓自己相信那些blog所謂的「萬能的linux」一定可以取代Windows。。我算是個重度電腦使用者,也會寫一些程式,所以腦筋裡面又出現了一個催化自己的想法:我一定可以重新把linux的一些指令學起來的。可是就在奮鬥了一個月後,在仍舊無法完全搞定驅動程式的情況下,我也只有黯然放棄linux了。另一個完全扼殺我放棄的原因,就是我賴以維生的一套統計套裝軟體的linux版本居然無法安裝,這使的我最終也不得不重新回到Windows的懷抱。不過我仍舊很肯定linux所給予電腦使用者另一個不錯的選擇,只能說我跟linux無緣了...sigh...

cchien 於 December 28, 2007 5:59 PM 發表

我的確是 Linux 的使用者呀,因為我已經使用 Linux 七八年了…吧。先是用 RH 6.0 + CLE,然後是 Mandrake、Debian,到現在開始使用 Ubuntu 7.10。

這篇是我嘗試以 Windows XP 的使用者角度來看,所以可以不用覺得我對 Linux 的認識太低。再者,我每一台 Linux 機器都不裝防毒,連公司的 Windows 2003 也不裝。你安裝 Linux 的防毒軟體是哪個軟體呢?是拿來防 Linux 上的病毒,還是拿來處理 Windows 的病毒呢?

如果依照我的說法,然後照你說的「windows 平台不用防毒,因為不會感染 linux 平台上的病毒」,那我要先恭喜你,因為真的沒多少 linux 病毒有辦法去感染 windows 病毒呢。不過若真的因此不去裝防毒軟體,我想也是個人的選擇,我只是就我周遭所觀察到的,提出我的看法而已。而且,市面上找得到「在 Windows 上防 Linux 病毒」的防毒軟體嗎?請告訴我,麻煩你了。

再者,Linux 平台上的病毒,有實際發病的例子嗎?請舉個例。如果是 Apache 的蠕蟲的話,我比較想知道是哪個 Linux Desktop 的使用者會把 Apache 這個「網站伺服器」當成是桌面程式在執行的。請舉個例吧。

Jamesz 於 December 28, 2007 4:15 PM 發表

真懷疑你真的是linux使用者,光linux沒有『Windows 平台上的』病毒?有linux平台上的吧!不少木馬機器也是linux機器的。有firefox上得吧!我的linux, mac(現在主要用mac)都有裝防毒,家裏的電動機win xp反而沒裝防毒。
照你的說法,windows平台不用防毒了,因為不會感染linux平台上的病毒!

M 於 December 28, 2007 2:51 PM 發表
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